常见问题解答

  • 预付费电表管理系统无法登录的几种情况

    发布:旺悦 浏览:
     

    1、  操作员忘记密码
    预付费电表系统操作员长时间没有登录,再次登录预付费电表管理系统时,忘记密码的情况比较多见,一般遇到这种情况,如果是操作员的密码忘记了,只需要登录系统管理员的ID,在管理系统中的“设置维护”→“人员电价设置”→“操作人员”选择忘记密码的操作员名字后,点击“清除密码”,清除密码后,该操作员的密码恢复为系统的初始密码,初始密码可以在“清除密码”前面条框中看到。操作员用初始密码登录后修改为自己的密码即可。
    2、  管理员忘记密码
    系统管理员忘记登录密码,如果还有其他管理权限的管理员,可以登录其他系统管理员的ID,在管理系统中的“设置维护”→“人员电价设置”→“操作人员”选择忘记密码管理员或者操作员名字后,点击“清除密码”,清除密码后,该操作员的密码恢复为系统的初始密码,初始密码可以在“清除密码”前面条框中看到。管理员或操作员用初始密码登录后修改为自己的密码即可。
    如果没有其他管理员的情况,只有联系厂家售后,需要把管理系统的数据库中的管理员密码恢复为出厂设置,其他数据不变。管理员登录后,点击“登录管理”→“更改人员密码”→输入原密码后再输入两次新密码,确认更改后自动保存。再次登录时新密码生效。
    3、  电脑键盘数字键开关关闭状态
    当使用台式电脑时,如果遇到了用右侧小键盘无法输入时,可以尝试用上面的数字输入,如果可以输入,说明是右侧小键盘的开关关闭状态,按一下数字键盘左上角的"Num Lock"键即可解决。数字键上端的灯应该亮起。此时为输入数字键的状态。
    以上三种情况就是预付费电表管理系统中无法登录的情况分析,有任何问题可以随时联系我们,我们将为您提供合理的解决方案。