整个营业售电服务业务流程都在此屏幕中依次完成。可以完成读卡、查阅购电卡数据、错误处理、查阅购电历史记录、售电、打印发票、补卡、查阅档案数据等一系列操作。
系统在读取购电卡中的信息后,自动与微机数据库中记录的信息进行比较,如果卡中记录的信息与系统数据库中记录的信息相符合,则可输入新的购电数据,然后选择[保存写卡]项写入数据。
若读入的信息与数据库中记录的信息不符,系统提示告警。您可进一步选择[电卡数据]项来检查用户的用电情况,如果属于严重不符,则系统会从购电功能中强制退出,您根据情况及时作出相应的处理解决。
当用户返回的用电情况与数据库不符时,系统会自动向查电部门发送通知,请求进一步稽查。
操作说明:
1、插入用户购电卡后,单击[读购电卡]按钮;
2、系统在检查核对了购电卡上的返回数据正确后,才允许购电。
3、输入本次用户要求的购电量;
4、当输入完成后单击[保存写卡]按钮,写卡后打印发票完成操作;
5、将发票交给用户到收费窗口收费盖章后,再将本次生成的购电卡给用户。
只有[保存写卡]后该用户购电数据才进入数据库,在没有保存前可以重新更改。
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