采用了标准加密IC卡，这种IC卡保密性好、安全可靠、通用性强、成本低廉，易于普遍推广采用。
1、打开系统无法连接数据库，DBMIS6.MDB无效的数据库路径。
2、无法打开数据库，显示DBMIS6.MDB为不可识别的数据库格式。
3、数据库丢失的情况，误删除或者电脑重做系统后找不到数据的情况。
3、电表插卡时显示错误E=CE。
4、DBMIS6电表管理信息系统补卡。
5、查询报表时提示：“标准表达式不匹配”
6、无法打印发票。或者需要重新设置发票格式。
7、新电表管理系统不会使用。指导用户操作使用。
8、忘记管理员密码或者管理员交接时没有给原密码。协助找回密码。
9、电表不能清零。（联系13583818758）
10、DBMIS6电表管理信息系统中的注册码忘记。
11、电表管理系统修改电价。或者增加电价类型。
12、电表用到负数不断电的情况。电表继电器故障。
13、充值时显示购电数据记录不完整。
14、读购电卡时，提示要求稽查内容已提交。
15、电表系统丢失部分时间段的购电记录，指导如何正常使用。
16、恢复用户数据等
预付费电表系统售后联系电话：15215480001 13583818758
